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◆ VS Table At Waikiki - レストランオペレーション管理システム◆

予約管理
★ 24時間オンライン予約 ★
・24時間WEB経由で予約可能

STEP ①:希望の日付、時間帯、人数を指定してSearch(検索)をクリック


STEP ②:空いている時間から希望時間をクリック


STEP ③:予約必要項目を入力しSubmit(完了)をクリックして終了
予約完了により、完了メールが届きます。


★ 24時間予約キャンセル、変更 ★
・予約キャンセル、変更も簡単

該当の予約画面を開く
キャンセルの場合 : Cancel Reservationをクリック
変更の場合 : 変更内容をアップデートしてSaveをクリック



テーブル管理
★ テーブル管理機能 ★
・実際のテーブル配置図の縮小版で見やすく、簡単にドラッグ&ドロップでテーブルアサイン操作可能
・テーブル毎の担当者も色別になっているので一目で分かる
・テーブル着席時からの経過時間、コースの進行状況が表示



・1つのテーブルで椅子が足りないときは複数のテーブルをエリア選択して簡単に1つに纏められる


★ テーブルSplit ★
・1つのテーブルを複数のテーブルに分ける事が可能
操作は簡単。該当テーブルをクリックしてSplitボタンを押すだけ。
6人掛けのテーブルを下図のように2人掛けテーブル3つにできる。



・Splitしたテーブルは、簡単に元に戻せます


★ テーブルRotate ★
・実際のテーブル配置に合わせ、画面上でテーブルの向きを変える事が可能



・Rotateしたテーブルは、簡単に元に戻せます


★ テーブル自動アサイン ★
・予約人数に合わせて、適切なテーブルを自動で予約時にアサインされます。
・空いている時は、なるべく隣り合わないように考慮して配置されます。
・予約テーブルは、設定時間(※1)経過後には空席として認識され再予約可能テーブルとなり無駄なく最大限に予約できます。
⇒ テーブル回転率アップ



(※1) 仮に設定時間を2時間とした場合、5時に予約したテーブルは7時に予約可能テーブルとみなされます。 上図のように2回転、3回転と効率よくテーブルを回せます。
・座席数に合った、優先順位の高いテーブルに自動配置される。

例)
予約1初めに2名の予約の場合は②にアサインされる。
予約2続いて2名の予約の場合は④にアサインされる。
予約3続いて2名の予約の場合は⑤にアサインされる。
予約43名の予約の場合は①にアサインされる。
予約52名の予約で2名席が全て満席の場合は、4名席のテーブルにアサインされる。今回の場合は③。

★ テーブル移動 ★
・ドラッグ&ドロップで簡単にTableを移動できます。


★ Map Line ★
・テーブル配置図上に線を引くことができ、個室等を分かりやすく表示可能。



顧客管理
★ 顧客管理 ★
・VIP顧客情報の詳細(写真、誕生日、記念日、好き嫌い、アレルギー、言語、注記等)を管理
・履歴として残り、次回の予約、ご来店の際にヒストリーが観覧可能

お客様へのサービス向上 および お客様満足度向上

その他
★ 複数店舗一括管理 ★
・複数の店舗(チェーン店等)を1つのシステムで一括管理
・カジュアルからファインダイニングまで、様々なタイプの予約に対応
・全店舗の空席状況を一度に表示出来る為、満席の場合も他店舗へ誘導可能

予約一覧


空席一覧