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◆ VS Table At Waikiki - レストランオペレーション管理システム◆

主要3大機能
特徴
パソコンが苦手な方でも安心のシンプル操作


まだ手書きの予約台帳をご利用ですか?~現状のお悩み、ご要望~
レストラン
・営業時間外や繁忙時間に電話予約受付ができない
・煩雑な紙ベースの予約台帳(予約が重複、キャンセル消し忘れ、字が汚くて読めない)をどうにかしたい
・来店頻度、予約件数をもっと増やしたい(VIPカスタマーを増やしたい)
・お客様の顔は覚えているのにお名前やお食事の好みが思い出せない
・テーブル回転率を上げたい

お客様
・お店の営業時間しか電話で予約、キャンセル、変更できない
・電話での予約は待たされる、なかなか繋がらない
・そもそも電話での予約、変更、キャンセル自体が面倒
・時間を気にせず24時間、好きな時間にWEBから予約をしたい


導入メリット(For レストラン)
・24時間リアルタイムで予約受付可能  ⇒ 予約件数アップ
・顧客情報、御要望を事前把握可能 (細かい嗜好、苦手食材、誕生日、記念日、テーブルの希望)
  ⇒ サービス向上、顧客満足度アップ
・データ活用→マーケティング(数字分析:来店数、来店頻度、平均人数、最終来店日、前月比、見込み数、広告媒体分析)
・特記事項をメモに残し次回のご来店時に活用可能
・シンプルで使いやすい画面、操作
・無駄なく最大限にテーブルを利用可能


導入メリット(For お客様)
・24時間いつでもオンライン予約可能
・PC、タブレットPC、スマホからも予約可能
・気軽に簡単にWEBから予約確認
・気軽に簡単にWEBから予約キャンセル
・画面、操作がシンプルで簡単
・電話予約より待ち時間が少なく早い